您好, 请您立即在选购评价里边评价, 假如过了评价時间,您还可以递交投诉, 会跟进解决. 这样能够了解您的定单号和选购的实际商品,实际难题, 会来找商家核真实情况况.您在资询区的留言无法了解您和商家的实际买卖状况, 不知道道您的实际信息内容, 没法跟进解决. (sinxin回应)